1.大学本科以上学历,电子商务相关专业;
2.具备5年以上电商运营管理相关工作经验;
3.有从0-1搭建成功经验的优先;
4.强烈责任感,对客户及企业高度负责;
5.有成功的产品推广经验或案例的优先。
1.根据公司发展战略和下达的任务目标,全面负责电商部业务的统筹管理(含传统电商、线上分销以及直播),完成公司制定的业绩目标(销售额、费用率、利润率);
2.负责电商部年度工作计划的梳理和拟定,包括但不限于:销售指标、工作计划、货品组织、电商平台渠道建设及拓展计划等;
3.根据品牌定位和客户需求,推动内容运营的策划和输出,提升企业和消费者互动,提高客户粘性;增强品牌势能和对消费者的感召力;
4.负责各类电商渠道(以及周边、关联性渠道)的开拓与运营管理,合理管控成本,提高渠道建设方面的投产出比,提高综合人效;
5.建立健全电商的各类业务流程和规章制度,提升运营和管理效率;
6.负责团队建设和管理工作,制定高效的工作计划,带领整个团队实现销售目标;
7.完成上级交办的其他工作。
1.大专以上文化程度,电子商务相关专业;
2.一年及以上电商客服经验;
3.电脑操作熟练,打字速度60/分钟以上;
4.强烈责任感,不和客户争执,对客户及企业高度负责。
1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2.接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3.网店销售数据和资料整理;
4.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5.日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
1.新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历;
2.三年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例者优先;
3.能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现潜力;
4.熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达潜力强;
5.能独立完成项目、广告等推广文案的撰写。
1.2-5年优秀的文案工作经验,热爱文字,热爱学习,用文案让策略落地(必须要有案例);
2.及时准确的完成指派的各项策划等工作,全力支持销售部门的销售工作;
3.负责各类文案的撰写与任务分配,并进行跟进、总结与分析;
4.根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作;
5.根据项目需要,参与各类咨询式培训、咨询项目,为公司决策带给全方位市场依据;
6.跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;
7.负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀;为其它部门带给各项专业知识培训。